7月14日，今年7号台风“苏力”携着强风暴雨气势汹汹地朝浙南闽北扑来，温州都市报责无旁贷地投入了台风报道之中。我们依托新投用的全媒体中控室平台，对台风“苏力”进行了全媒体报道演练，为广大读者送去了更多更及时的台风资讯，为传统媒体报道台风做出了有益的全媒体尝试。
　　应急预案因风启动
　　在温州都市报新投用的全媒体中控室，有一套完整的《温州都市报重大突发事件快速反应预案》，指导报社针对重大突发事件做出相应的报道行动。
　　“苏力”台风作为今年最有可能正面袭击温州的超强台风，温州市启动了三级防汛防台应急响应。根据预案要求，报社领导进入全媒体中控室，指挥报社各部门协同作战，做好全媒体报道和版面安排。
　　根据中控室的指令，在台风来临前3天，采编部门开始提前准备，平均每天以4个版的内容，通过纸媒、网络、微博、微信和手机APP终端等全媒体平台，向读者送上科学防台抗台的资讯，引导市民做好防台抗台工作，整个报道工作有条不紊，合理推进，取得了良好的指导作用。
　　中控室全方位指挥
　　温州都市报全媒体中控室是进行多平台发布新闻的指挥中心和操控中心，有关重大事件的采访和编辑任务在这里通过内部平台向记者编辑发布，编辑记者采写和编辑的稿件，经过中控室即时利用报社的纸媒、网络、微博、微信和掌上温州APP向读者推送，读者也可通过各大平台进行互动。
　　全媒体中控室权限设置清晰，设有首席内容集成官、首席内容官和内容官等，负责新闻内容的采集、编辑和统筹发布。台风登陆当日，报社分管采编的副总编辑作为首席信息集成官进入中控室协调指挥，指挥内容官利用网络抓取线索和信息的同时，指挥采访中心时政、快速反应和摄影三个部室的记者分5路进入市防汛指挥部和下设的城市防台防洪分指挥部、水上防台分指挥部、地质灾害应急防治分指挥部和监测预警中心，全面了解台风动态，采集各地汇总上来的台风信息，为全媒体播报服务。同时，派出两路人马奔赴最有可能遭台风正面袭击的苍南、泰顺等地，现场采集当地的防台抗台部署情况，同时执行中控室下达的采访命令。
　　台风当日，据事后统计，全媒体中控室收集到各路记者汇总上来的信息100多条，从网络采集的信息100多条，经初步核实和编辑后，70%的信息发布到四大新媒体平台上。从中控室下达的采访指令20多条，经记者采访后，发布到全媒体平台，并在第二天的报纸上刊登。全媒体中控室的统一协调，实现了内容管理和线索管理的统一，使人力资源和新闻资源得到了更加合理的配置。
　　四大平台滚动播报
　　纸媒在台风报道面前，时效是硬伤。为及时把有关信息推送给广大市民，服务市民做好防台抗台工作，温州都市报全媒体平台下的温州网、温都微博、温度微信和掌上温州APP四大平台，从台风登陆当日早上6点30分开始，到晚上10时实现滚动播报，及时发布有关台风信息。
　　温都网在开出台风专题的同时，专门开出台风“苏力”登陆前后的滚动报道主题帖，借助专业的记者编辑力量，通过全媒体的即时推送，发布权威的台风信息。发布内容涉及台风路径的走向，风力和雨量的大小，以及市民出行的注意事项等等。
　　对重要的信息，有选择地通过温州都市报官方微博和官方微信即时推送，还通过掌上温州APP做了发布，受众超过了纸媒的读者数量。在温都网这个平台上，还首次启动了与中国电信合作的温州城区的街头视频推送服务，广大市民只要登录温都网，就可以足不出户点击遍布市区各个街口的摄像头，实时查看台风中的温州城市的道路情况。据事后技术部门统计，台风当日，温都网台风报道的滚动帖，点击率是平时单条热帖的10倍。
　　前方记者先网后报
　　在本次台风报道中，温州都市报记者在全媒体中控室的统一调度下，所有稿件先网后报，实现网络首发，把有用的、好看的信息第一时间推送给读者。比如台风登陆次日见报的《8小时目击追风经历》一文，记者独家登上温州首台追风车采访该车首次追风任务，本可以先报后网，但为了把最有用的信息及时反馈给读者，我们把追风车上的情况实时做了播报，第一时间告诉大家台风的消息。
　　在本次台风报道中，前线采访的记者把所有采集到的信息全部反馈到全媒体中控室，无论是否独家，全部在四大新媒体平台上首发，编辑部在网络已发的稿件中，再精选稿件于第二天在纸媒上刊发。此举为本报在同城媒体的台风报道中，赢得了竞争优势。
　　报网融合利大于弊
　　原先，在记者和编辑中，对于网络首发和线索的全媒体发布等还有着一些不同意见，“苏力”台风的全媒体演练打消了部分采编人员的一些看法。我们发现，报网融合利远大于弊，据Alexa当日网站排名，温都网跃居温州各大网站之首。
　　首先是人力资源的节约。以前，在台风等重大突发事件面前，纸媒和网络往往都会派出文字和音视频记者到前线采访，为各自所在的平台服务。通过全媒体中控室的调控，原先由网络部门派出的一线记者可以投放到其他的地方采访，前线一路记者承担了纸媒和网媒的双重任务。
　　其次是线索资源的整合。网络和纸媒在之前交集较少，线索沟通较弱，在这次台风报道演练中，各种信息统一集中到全媒体中控室的平台上，统一管理、统一使用，而且网络平台为纸媒提供了许多有用的线索。比如《平阳转移40多名孕产妇》、《水头淡定妈洪水中做饭》等线索均来自网络平台。同时，在新闻资源的聚合和传播效果上，都达到了更好的效果。
　　报网融合的演练也给采编部门带来了更大的挑战，尤其是在网络首发的情况下，许多稿件线索公布于众，同城竞争对手过早地知道了我们次日见报的许多内容，增加了记者写稿和编辑的压力，同时因为要采写网络稿和纸媒稿，也造成了一些稿件在采访中的遗漏等。<H:\xwsj\18-2314562.jpg>
　　（作者单位：温州都市报）
　　责任编辑宋晓农