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社交新闻聚合——Web2.0时代的新闻网站理念
徐钱立2014-2-1 23:18:08

  核心阅读:已过世的Reddit联合创始人亚伦·斯沃茨曾说过,在Web2.0时代,“信息即权力”。社交新闻聚合理念旨在让用户的“信息权力”不断放大,如果它能摆脱三大困境,即盈利模式的瓶颈、“针孔效应”和“可操作性”导致作弊猖獗,不断创新,必将会如斯沃茨所言,成为“互联网的头版”。人民网也曾评价这种新兴的新闻网站模式:“代表了网络新闻的一种未来发展方向,它使新闻的阅读变成了集体的、有意思的即兴活动。”
  一、什么是社交新闻聚合?
  社交新闻聚合网站是指由用户发布新闻信息,并根据信息的受欢迎度决定其排序的互动新闻网站。相对于新闻网站和社交网站来说,“社交新闻聚合网站”是一个全新的概念,目前尚没有权威专家对这个概念进行清晰地界定。但是根据维基百科对两大著名的社交新闻聚合网站digg和raddit的定义,我们基本可以总结出它的特点:
  其一,网站所有内容由用户贡献,并由用户决定其在网页中的排序。传统新闻网站由专职编辑负责搜集和发布新闻信息并决定信息在网站页面中的位置,但社交新闻聚合网站的用户并非专职人员,他们凭借兴趣爱好搜集并发布新闻,信息的排序由该文章的受欢迎程度决定,最热的新闻会出现在首页或者其他各级页面上。
  其二,新闻信息的互动性更强,用户可以与文章发布者直接对话,也可轻松分享链接。由于发布信息的主体是个人,而且在网站中拥有自己的独立账号,因此阅读者可以轻松找到文章的发布者,并与其在网站平台里或公开或私密地对话。同时,在社交新闻聚合网站的内容页面里,每一条新闻的标题旁都有“互动按钮”,用户可以将喜欢的内容分享到任何社交媒体平台。
  具备了这两大特点,社交新闻聚合网站实现了新闻内容与社交元素的成功结合。人民网曾这么评价这种新兴的新闻网站模式:“代表了网络新闻的一种未来发展方向,它使新闻的阅读变成了集体的、有意思的即兴活动。”
  二、四大社交新闻聚合模式
  上世纪末,美国的网络先行者已经开始了对社交新闻模式的探索。十余年间,数以千计的相关网站被建立起来,其中RSS、Digg、Raddit、LinkeIin最具代表性。
  最原始的社交新闻聚合——RSS
  RSS是“简易信息聚合内容格式”的英文缩写,1999年由美国Netscape(网景)公司最早开发。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读自己喜爱的网站内容。
  RSS具有以下的特点:一、实现“新闻信息个性化”。任何内容源都可以通过RSS来发布,包括专业新闻、网络营销、企业、甚至个人等站点,所以只要用户安装了RSS阅读器软件,就可以按照喜好、有选择性地将感兴趣的内容来源聚合到该软件的界面中,为用户提供多来源信息的“一站式”服务。二、信息时效强、无信息污染。由于用户端RSS阅读器中的信息是随着订阅源信息的更新而及时更新的,所以极大地提高了信息的时效性和价值。RSS中的信息是完全由用户自主订阅的,对于用户没有订阅的内容,以及弹出式广告、垃圾邮件等无关信息则会被完全屏蔽掉。三、帮助用户形成个人资料库。下载到RSS阅读器里的新闻内容,用户可以进行离线阅读、存档保留等多种管理方法,使阅读器软件成为自己随身的“资料库”。
  RSS作为一种主动推送技术,它的出现打破了传统的新闻网站“大杂烩式”的信息传播模式的垄断,让用户能够自主地获取自己最喜欢、最需要的信息。它和博客一起走入了主流视野,让用户能够便捷地获得喜爱网站的更新,一定程度上缓解了互联网信息过载及阅读效率低下的弊端。
  但是,此时RSS实现的新闻聚合是被动工具式的聚合,RSS新闻聚合和博客的人际互动功能之间并没有产生“化学反应”——用户没有自己发布新闻的权力,用户之间也不能深入交流,无法实现信息资源共享。
  社交新闻聚合网站的典范——Digg(掘客)
  Digg由凯文·罗斯在2004年10月创办。掘客类网站其实是一个文章投票评论站点,它结合了书签、博客、RSS以及无等级的评论控制。它的独特在于它没有职业网站编辑,网站的编辑功能全部取决于用户。用户可以随意提交文章,然后由阅读者来判断该文章是否有用,收藏文章的用户人数越多,说明该文章越有热点。即用户认为这篇文章不错,那么dig一下,当dig数达到一定程度,那么该文章就会出现在首页或者其他页面上。
  (2013年9月6日首页)
  Digg具有以下特点:一、网友票数决定新闻信息的排序。首页文章不是由编辑选择,而是由网友投票产生,这是Digg的核心价值。对于阅读者来说,在Digg网站上看到的文章,都是经过网友投票筛选的,省去在海量信息中苦苦筛选的时间,提高了阅读的效率。二、提供自由评论的平台。对于喜爱评论的人,Digg提供了一个评论的天地,你可以对Digg上的任何文章的观点发表自己的看法,无论是赞同还是反对,观点都是有价值的。三、开辟了交友功能。Digg不是为了单纯的交友而交友,而是根据自己的阅读喜好,寻找与自己观点相同的人,或者值得关注的人。可以看到其他的Digg好友收藏的文章。四、继承了RSS的功能。Digg还提供了Rss订阅功能。可以订阅自己感兴趣的内容。可以按照分类订阅,也可以按照tag订阅。Digg对每个参与者的投票和提交都做了记录,类似于建立了自己的网络收藏夹。这样,凡是自己关注过的文章,都不会丢失。
  Digg结合了书签、博客、RSS的功能,该网站允许用户对新闻报道、图片和视频进行投票,对新闻报道进行评级排序,最热的文章就会出现在首页或者其他页面上。它实现了评论控制与推荐新闻排序功能,是真正意义上独立的社交新闻聚合网站,被称为“社会化分享领域的先驱”。
  最受欢迎的社交新闻聚合网站——Reddit
  Reddit的创办时间大致与Digg相当,基本功能也与Digg类似,但不同的是,Reddit用户可以创造他们自己的论题部分,这让Reddit的用户实现了“社团的分化”。
  (2013年9月6日首页)
  这样的功能理念,使得Reddit具有以下特点:一、实现了信息分区。Reddit拥有更明确以及可以订制的分区,在Digg中,那些主流的信息可以一家独大,于是谁也冲不上来。但是用户的需求又是五花八门的,居于首页的信息并不一定都是读者感兴趣的。Reddit设置分区之后使得用户能够自己创建“话题”,有相同兴趣爱好的人能在特定的板块实现“自治”。二、信息更加小众化。信息分区之后,一些有趣的技术窍门或冷门知识,也能在特定的板块内出现。Reddit上,大量的“长尾”讯息,包括世界上几乎每个城市的各类电台、电视节目,学术话题,以及较受关注的各种动物信息都可以在特定的板块中占据一席之地。如果用户发觉没有自己感兴趣的,创建话题也只需几秒,这使得Reddit可以涵盖几乎所有用户关心的话题。
  因此,Reddit相对于Digg具有它独到的优势,这些优势也使得Reddit在2009年之后超越了Digg,成为了用户量最多的社交新闻网站。
  最实用的社交新闻聚合网站——LinkedIn Today
  LinkedIn Today是全球最大的职业社交网站Linkedin旗下的社交新闻网站。
  LinkedIn的功能是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人,俗称“人脉”(Connections)。用户可以邀请他认识的人成为“关系”(Connections)圈的人。2011年3月11日,美国职业社交网站LinkedIn推出社交新闻聚合服务LinkedIn Today(LinkedIn今日新闻)。
  登录LinkedIn账户后,LinkedIn Today页面会根据你所在的行业以及你的人际关系圈,将量身订造的内容直观显示于网站首页。其行业相关度高,并且可以增加想要关注的行业。新闻的聚合方式也很好地体现了社交效果,该网站的新闻首页排版与具体的新闻分享次数关联起来。
  Linkedin Today实现了Digg和Reddit所不具有的功能——实用性。当其他的社交新闻网站仅与“兴趣爱好”相关联的时候,Linkedin Today依托母体平台的优势,为用户找工作打开了方便之门。因此这个网站用户的“忠诚度”明显高于其他社交新闻网站。
  三、社交新闻聚合网站的三大困境
  但是社交新闻聚合网站在笔者看来,依然存在着以下三个亟待业界、学界精英着手解决的问题:
  1.“钱”途堪忧——盈利模式的瓶颈
  缺少合适的盈利模式是制约社交新闻聚合网站长期良性发展的瓶颈。无论是最古老的RSS还是现在流行的Digg、Reddit都在不断地被盈利模式问题所困扰。
  RSS让读者从被动接受变成主动筛选,推送技术极大提高了阅读效率,减少了阅读的额外时间消耗。但是为什么时隔5年后,没有人再愿意进入这块领域?最直观的原因是赚不到钱,大多数用户对于RSS订阅服务只是抱着试试看的想法,日积月累沉淀下来的用户并不多,更何况这部分用户距离消费比较远,数量的累计也很难体现出媒体价值,最后的结果就是没用户没钱。
  对于Reddit和Digg来说,如果对用户收费,那么必须给付费者特权,但是它们能够提供给会员的特权并不多,仅仅包括存储他人评论、过滤广告等,所以很少有人愿意成为付费会员。而一旦其选择以广告收入作为经济支柱,必然会受制于广告方,伴随而来的删帖行为将使得真实的东西越来越少,而这也正是Digg失败的原因之一。付费唯一的动力只是支持自己喜欢的网站,避免它被广告绑架。作为月浏览量超过30亿的网站,Reddit或许可以倚仗资本市场解决自己的资金短板,但是倘若没有合适的盈利模式作为支撑,“用户越多、亏损越大”的怪圈还将会继续下去。
  2.“针孔效应”
  在社交新闻聚合网站里,大部分用户不会翻看超过前两页的内容。但头两页的信息量,对于每天更新无数次的Reddit来说,比重非常少。这造成的局面就是,我们只会通过头两页这一“针孔”来查看当天浩繁的信息流——这就是所谓的“针孔效应”。而即便拥有完美的筛选机制,我们通过针孔能看到的,也只是金矿一角。你能看到的信息流并非为你量身打造,它是经过打磨、消弱个性化之后,适合普罗大众的结果。这会导致,最终呈现在你面前的文章,都是可预知且缺乏深刻洞见的内容。
  3.“可操作性”导致作弊猖獗
  在社交新闻聚合网站中,一篇文章的命运完全掌握在少数人的投票中。如果你的文章还有点质量,你可以召集人手,先将它顶到首页,获取一定曝光度,之后它便会一直停在首页。如果它根本就乏善可陈,你也完全可以通过作弊的方式,拉来数十乃至上百的“赞”,使它强制性地显示在其他人的页面上。同样,如果是类似Reddit这类不仅有“赞”还有“踩”的网站,你也可以用同样的方法,打压你不认同的观点。这样的例子不胜枚举:“Digg守卫者”、“社交媒体顾问”等都是此类恶劣行为的范例,而被爆出来的丑闻永远都是极少数。有关注就有价值,有多少我们看到的内容都是经过操控和精心策划之后的结果呢?
  四、社交新闻聚合网站发展趋势
  在笔者看来社交新闻聚合网站未来将有这三大趋势:
  1.形成跨平台联合,信息资源联动。社交新闻聚合网站将与各大社区、各大社交网站开展更广泛的合作。随着社交网站的兴盛,原本只能在新闻网站上阅读到的信息现在可以通过twitter、facebook、微博、人人网等通道传播。社交新闻聚合网站如果不能很好地与它们合作,将被网民抛弃。在这方面已经有很多行业从业者认识到了这个问题,并积极与社交网站进行合作。如MSN连接平台2011年4月达成与50家网站联合打造社交聚合网络的合作。社交新闻聚合网站也会突破单一的文字新闻和链接的形式,拓展更多的内容聚合形式,如月均浏览量超过1亿的国外图片新闻聚合网站Pixable,实现了facebook和Twitter上的图片聚合服务,相信在未来也会有更多的视频新闻聚合网站出现。
  2.移动融合创新模式。iPad、智能手机等移动客户端为新闻阅读的用户体验提供了很大的上升空间,也为探索新闻收费模式提供了条件。目前,社交新闻聚合网站NewsMix把自身打造成了iPad上的一本收费社交新闻杂志,以良好的视觉和阅读体验获得了用户认可。
  3.做“社区的社区”。对于一个内容庞大的社区或社交网站来说,如何整合与推荐社交内容,是一个难题。笔者认为,其他的社交新闻聚合网站(包括Digg)都会学习Reddit,做社区的社区,能够把分散在各个社区下的新闻内容,按照新的排列排序方式,重新整合组织,以用户的参与评价、分享为标准进行主动推送(区别于简单的社区导航),搭建的是一个充分展示与互动的社区平台。<H:\xwsj\18-2314562.jpg>
  (作者单位:浙江大学传媒与国际文化学院)
  责任编辑鲍璐茜