本报讯 （通讯员 陶利平 记者 张帆） 记者从上海铁路局获悉，3月1日起，上海、杭州、合肥、南京地区旅客可拨打12306客服电话预订团体火车票。订票时，旅客需根据电话菜单提示，提供所办团体票单位或客户姓名、日期、张数、去向、乘车人身份证件信息、联系方式等相关信息。订票时间规定为每天8：00至21：00。