数据库营销（Database Marketing Service）是指企业通过搜集和积累客户的大量信息，以及有针对性地制作营销信息以达到销售产品的目的。

　　与传统营销相比，数据库营销具备以下三项优势：第一，能识别每位客户并与之进行单独接触；第二，了解客户是否会购买本企业产品，具体购买什么产品；第三，具有灵活性，能在不同的时间以不同的方式吸引不同的顾客。

　　数据库营销改变了企业的市场营销模式与服务模式。

　　虽然数据库营销具备种种优势，但很多企业滥用数据库，向所有数据库名单滥发广告邮件，激起了客户的反感。

　　随着IT、Internet与Database技术的逐渐兴起和成熟，数据库营销在中国已经处于快速发展阶段，前景也令人看好。