本报杭州9月12日讯

　　记者 毛珺

　　今天上午，记者来到地铁1号线最早完成装修和设备安装的九堡站。在九堡站值班站长马蕾的带领下，体验最接近开通状态的杭州地铁站。

　　从位于航海路的B号出入口进九堡地铁站第一层。据马蕾介绍，九堡站分为两层，第一层为站厅层，地铁车控室、人工售票和服务台、便利店、洗手间、自动售票处、地铁出入闸口等，第二层为站台层，即乘客在这一层等车上车。整个站点设置A、B、C、D四个出口，分别在航海路两侧。

　　第一层站厅层，售票机、车站出入闸口、安检设备等已全部就位。工商银行的自动存取款机正在拆包安装。

　　左手边的墙壁上一排一人高的显示屏设备首先吸引了记者的注意，几个工作人员正在调试。“窄一些的是自动充值机，宽一些的是自动售票机。”走近一看，充值机显示屏上方罗列了充值的四个步骤说明：售票机上方注明了操作步骤。两种机型在九堡站分别配置了4台和6台，方便乘客充值购票。除了自动售票机，站厅层配置有2个人工服务台，工作人员在此人工售票并为乘客提供咨询。

　　这一层的车控室是整个地铁站的核心。九堡站现有的26个站务员每天已在这里正常上班：“比如学会查看售票系统、出现紧急情况怎么操作等等。”马蕾介绍，别看小小的一个地铁站点，有站务员、值班员、控制员、客服员等不同岗位，每个岗位都要通过专属的考核，理论培训考试合格通过后，今年年初刚开始装修阶段，就进入站点实际操作训练。“我是值班站长的岗位，单实际操作就要通过16个项目考核。”

　　从站厅层下去，就是有地铁车辆通行的站台层。除了两侧的地铁车行道，站台层配有一对电扶梯、一对人行楼梯，还有一台垂直电梯。“垂直电梯主要是为残疾人乘客、老人孩子还有一些行李特别多的乘客，提供出站方便。”红、白、银三个主色调让整个空间显得简洁干净。

　　整个地铁站参观下来，有一些细节还是让记者体会到设计者的用心。比如无论是充值机还是售票机，都配有语音呼叫功能，乘客在使用时碰到任何障碍，可通过语音呼叫系统直接连线站务员寻求帮助；比如刷票的闸口，还配有一台两倍宽度的宽闸机，方便携带特大行李的乘客出入；又比如在地铁出入口配有两台自主查询机，今后地铁换乘信息、周边商铺信息甚至是站点周围景点都可以直接查询到。