□通讯员 何灿平
早报讯 日前,笔者从东阳市地税局横店税务分局了解到,该局以做好服务为根本,为纳税人提供“四化”服务。
“提醒化”服务。对纳税人可能发生的逾期申报、滞纳税款、逾期缴销发票等情况提前1-2天通过短信、电话等方式进行纳税提醒,及时告知纳税人有关税收政策、办理时限、处罚标准及后果,最大限度地减少纳税人办理涉税事项的差错,减轻纳税人负担。
“贴近化”服务。定期和不定期地走访辖区内的重点行业、重点企业,了解企业在生产经营过程中出现的问题,采取措施及时为企业排扰解难,同时通过上门辅导、定期培训、宣传咨询等措施向企业宣传各项税收优惠政策,为纳税人提供贴身式服务。
“效能化”服务。对纳税人实行分类分层次管理,规范税收征管体系,拓展地方税收管理思路;推行和完善涉税事项“一站式”服务、“一窗式”管理、“一票式”征收,进一步实行多元化纳税申报方式,简化纳税手续,提升办税效率,使纳税人以最小的成本、最快的速度、最舒畅的心情办理涉税事项。
“信息化”服务。充分发挥税务人员接触面广、了解政策全面的优势,积极为纳税人提供最新的市场信息,为企业的长远发展出谋划策,加强与工业园区管委会等相关部门的交流协作,及时全面了解招商引资情况,对园区新办企业及时进行税收政策宣传和纳税申报、财务管理辅导,以创造融洽的税企征纳氛围。(2821306)