□通讯员 俞锦立

　　

　　早报讯 作为基层税务分局，建立与纳税人之间畅通的交流沟通平台，及时向纳税人宣传税收新政、聆听涉税建议或意见是优化纳税服务的关键。金华市地税局孝顺税务分局利用年轻人多、熟悉网络交流工具的特点，由分局计算机管理员申请了税企交流QQ群，由业务骨干担任QQ群的管理员，管理员以真实姓名进行交流，从而搭建起了税企网上交流平台。

　　群管理员定期将新发布的税收法规及政策挂在QQ群里共享，方便纳税人下载学习，使纳税人及时了解掌握最新的政策动向；将涉及纳税人的会议时间、地点通知也放在QQ群里，解决以前电话通知纳税人容易遗忘的问题。

　　纳税人碰到疑难问题可以在QQ群里留言，分局安排业务骨干利用下班时间和午休时间，上网答疑解惑。纳税人对分局的工作有意见或建议也可以通过QQ群进行匿名反映，由管理员收集后定期给予反馈。税企交流QQ群的建立，方便了税务机关和纳税人的交流沟通。（1412505）