[镜头]不止一次接到读者的投诉,称在杭州透明售房网上显示为“可售”的房源,到了楼盘销售部,销售员斩钉截铁地说,卖掉了。读者金小姐向记者投诉,她看中了城西某楼盘,特地到透明售房网上查了,她选中的那个单元还有1套房子可售,可该楼盘销售员却一口咬定,已推房源100%售完。随后,记者向该楼盘销售经理了解情况,她表示,这套房子确实已被预订,但买方一直没有正式签约,以至销售状态仍显示为可售。
在每次调查楼盘销售数据的时候,总会碰到这样的情况:从杭州透明售房网上披录的楼盘销售信息,与记者从销售部获知的信息,很少有对得上号的时候——除非该楼盘已经清盘(结束销售)。这样的误差,有时是十几套,有时是几十套甚至上百套。
为什么会出现这样的情况?记者调查发现,主要是两类原因:一是销售人员没有把已预订或已售的房子及时上网。至于为什么没有及时上网,开发商的解释多是人手来不得。“销售速度快的时候,一天要签四五百份合同,想要即时上网根本来不及。”一位熟识的业内人士告诉记者,“而且公司的签约系统与杭州透明售房网并不是实时联通,一套房子要输入两遍太麻烦了。”既然如此,有没有可能在技术上做到预订或销售一套就在网上及时显示和更新呢?
另一个原因是开发商确实保留或者说是销控了房子。我们经常可以看到一些开盘已一年的楼盘还有一些可售房,而且楼层、位置都还不错,似乎显得有点不可思议。事实上,这就是开发商有意保留的房子,通过不断地连续预订来保留该房源。目前,杭州透明售房网对开发商的此类行径可谓束手无策,虽然不断有消费者投诉。