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2007年6月8日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
花大钱买的产品不好用
  本报讯 “合适的老年产品确实难求!”看到本报6月6日的报道《为老人找把洗澡椅真难》后,杭州市社会福利中心主任翁歆向我们述说了另一种困惑。

  “目前国内虽然有专业公司在研发、生产,但我们先后花大钱买来的一些老年护理用品,使用后总发现有这样那样的缺陷。”翁歆说,“没办法,有些已经被我们束之高阁,真是蛮可惜的!”

  2005年,他们花两万多元买了3台老人用洗发擦浴车(俗称“洗头机”),每台8000多元。为了买这几台器械,福利中心的工作人员先后去专业公司看了3次,并请销售商现场演示过。在功能设计上,这台洗头机确实不错:可以自动加热、升降,还可以将它移到床上,老人们只要坐在床上就可以洗了。洗头机虽然贵了点,可考虑到它确实可以给老人们带来不少便利,于是咬咬牙买了下来。可一经使用,问题出来了:由于下水管太细,下水特别慢,而且经常堵塞,根本没法正常操作。“虽然只是一个缺陷,但这个缺陷却是‘致命的’。”福利中心的护理员们说,“这么贵的机器放着不能用,我们现在给老人们洗头还得用脸盆。”

  福利中心还买了20个洗澡凳。这些凳套有橡皮脚套,可以固定在浴室。对老人们来说,这样的洗澡凳本也不错,非常安全。可福利中心的老人大多年龄偏高且需要护理,洗澡时需要用车先将他们推到浴室。“如果这种凳子下面装上轮子,就像儿童床一样,既能推动,又可以固定,那我们推老人去洗澡就方便多了。”就因为少了“推推”这个功能,这种每个价值200元的洗澡凳还是没有带来多少便利。现在,这种洗澡凳大部分已被当作普通椅子使用了。

  随后,他们在外地看到一种近2000元的泡浴车:可以推动,可以折叠,用配套附件一围还能让老人泡澡,福利中心便尝试着买了2台。第一次使用,护理员们又发现了“问题”:由于泡浴车的搁脚板无法移动,令车子显得“太深”——这个设计上的不合理,使得老人们进出(大部分需要护理员抱进抱出)很不方便。因而这2台设备现在也处于闲置状态。“实际上,只需将搁脚板部分改成像轮椅的搁脚那样,可以自由移动,这台泡浴车用用还是蛮好的。”护理员们说,“希望生产厂商能加以改进。”

  就这样,杭州市社会福利中心本想通过设施完善来改善入住老人生活质量的美好愿望,只得暂时搁浅了。“没有合适的老年产品,老人们的生活品质就很难尽善尽美。我也知道,国外就有非常适合的老年用品,可高昂的售价,不是我们能够承受的。”翁歆说,“但愿在不久的将来,我们的困惑,能得到解决。”记者 沈爱群

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