这是广州市信访局关于老年人信访问题的调查。统计数据表明，住房问题是近几年老年人信访最多的问题。其次是：待遇偏低、再婚问题、子女赡养问题、优待证问题等。

　　住房问题。在住房分配转轨变化中，有些单位较好地改善了老职工的住房，也有不少单位把退休人员排除在外，有少数老人在子女的帮助下使住房得到了改善。目前，政府或社会办的养老机构，有的条件较差，服务和管理水平低，不适合知识老人。有条件好的收费高，老人住不起。

　　待遇偏低。老年人退休金过低必然会影响日常生活，目前医疗费用过高，很多老年人无力看病更不用说保健，再加上并不是每个老年人都能按时足额领到退休金。

　　再婚问题。在广州，老年人再婚后，财产纠纷、再婚离异、子女矛盾等问题，已经影响到再婚老年人的生活，其中再婚又离异者约占六成以上。

　　子女赡养问题。从上访调查来看，有不少老年人面临着子女不尽赡养义务的问题。虽然民间有“多子多福”的说法，但是，多子女家庭往往也是矛盾多的家庭，最终使老人得不到实际赡养。这是因为，子女的收入、性格、感情、品德等因素不尽相同，而法律又不可能对其赡养行为作出细密具体的规定，致使一些子女对赡养义务以种种理由互相推诿，互相指责。

　　优待证问题。目前，许多没有广州户口的70岁以上的老人，在广州难以享受乘车、医疗等优待。　　　陈雅